TOSHIBA REGZA problem instalacija RIJESENO

Producer/Proizvođač -TOSHIBA REGZA
Model No/Oznake modela -32TR6965CH
Chassis/Model šasije -serijal number 90D05475
Main board/Matična ploča -PE0719 V28A000938A1
LVDS/TCON -
MCU/Procesor -
Scaler/Scaler -
Eeprom -24C08
Flash -
Audio/Ton -
Tuner analog/digital -
Inverter/Backlight -LCD
Lcd display/Panel -LTA320HA04
Power supply(SMPS)-SRV2169WW
Tuner -ENG37F01KF
Opis kvara i opis poduzetih radnji i merenja na aparatu -tv dosao iz austrije musterija kaze da je radio u nekom hotelu. Problem je da nemogu uci u instalaciju programa odnosno podesavanja mogu samo uci u podesavanje tona slike i tajmer tako da nemogu ga vratiti ni na fabricka podesavanja pokusao sam u servis meniu al nema reseta ili ga ja neznam naci a ulazi se mute mute mute i menu istovremeno. molim za pomoc unaprijed hvala

1. Press MUTE key on RC.
2. Release MUTE key.
3. Press and hold MUTE key while pressing (▲) key on user control panel.
4.Hotel Menu should now appear.

Da tako sam već usao u hotel mode u gornjem desnom uglu stoji crveno S, a u lijevom opcije u kojima nism našao reset ili neznam naci

Pokusavajuci naci reset tv se ugasi i vise nemogu upaliti samo svijetli crveno stembaj.
Ako neko ima podatke za eeprom da pokusam

pozdrav
nasao sam na nekom ruskom forumu sadrzaj eeproma ali nepase panel tv sad upali zelenu lampicu i pozadinsko al nema nista na panelu pokusao sam sa usb firmwaer ali isto se ponasa molim ako neko ima sadrzaj eeproma ili neki savjet sta da radim

rijeseno zamjenom maticne ploc